Liebe Spielzeugtraum-Familie,
Wir wissen, wie aufregend es ist, ein neues Spielzeug zu erwarten! Deshalb legen wir größten Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand, damit die Kinderaugen möglichst bald strahlen können. In diesem Artikel erfahren Sie alles über unsere Versandoptionen, Lieferzeiten und internationale Zustellung.
✈️ Weltweiter Versand – Wir beliefern Kunden in fast allen Ländern (Ausnahmen: einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete).
📦 Schnelle Bearbeitung – Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versandbereit gemacht.
Unsere Versandoptionen
Standardversand (empfohlen)
✔ Versand mit DHL oder FedEx
✔ Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
✔ Verfolgbare Sendungsnummer
✔ Versandkosten: 12,95 €
Ideal für: Kunden, die ihr Paket schneller erhalten möchten
Kostenloser Versand
✔ Versand mit EMS
✔ Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
✔ Verfolgbare Sendungsnummer
✔ KOSTENLOS ab 50 € Bestellwert
Ideal für: Budgetbewusste Familien mit etwas mehr Geduld
Wichtige Hinweise zur Lieferung
- Alle Lieferzeiten sind geschätzte Werktage und können je nach Zielland und Zollabwicklung variieren.
- Wir versenden montags bis freitags (außer an Feiertagen in Deutschland).
- Bei Bestellungen vor 12:00 Uhr mittags (MEZ) bemühen wir uns um denselben Versandtag.
- Für besonders eilige Bestellungen bieten wir auf Anfrage Expressversand an (kostenpflichtig).
Internationaler Versand
Als internationaler Spielzeughandel mit Sitz in Oberhausen versenden wir in über 100 Länder weltweit. Bitte beachten Sie:
- Zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern können im Zielland anfallen und liegen in der Verantwortung des Empfängers.
- Die Lieferzeiten können sich in abgelegene Regionen verlängern.
- Einige Produktkategorien (wie bestimmte elektronische Spielzeuge) unterliegen möglicherweise länderspezifischen Importbeschränkungen.
💡 Tipp: Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Versandbeschränkungen in Ihr Land. Schreiben Sie uns einfach an [email protected]!
Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit:
- Einer Sendungsverfolgungsnummer
- Links zur Verfolgung Ihrer Sendung auf der Website des Transportunternehmens
- Geschätzter Liefertermin
Falls Sie Ihre Sendung nicht verfolgen können oder Fragen zum Status haben, steht unser freundliches Kundenservice-Team Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Spielzeugtraum-Team
„Wo Kinderträume wahr werden – mit schnellem Versand zu Ihnen nach Hause!“
